军事化管理只有执行

    近年，执行力与军事化管理的关系被讨论得非常热烈。军队的体制与企业体制非常相似，因此军人对命令的执行力值得企业借鉴。而富士康早就意识到这一点。新员工一进公司，第一课就是军训。富士康就像是一个大军营，公司像军队一样有序、节奏紧凑。

    军事化管理已经成为企业文化，公司制度严格规定，在合适的时间做合适的事情。这样的军事化管理方式，好处是让自上而下的执行力非常强大。军事化管理带来的是铁一样的纪律。管理者认为，没有好的习惯就无法自律，更不用说对待严谨的制造工程。所以在厂房的标语中可以看到像军人一样的口号——“矢志历练，竞走潮流跑道；终身学习，超越自我巅峰”、“机会只留给有准备的人”等。富士康的军事化管理培育出一种克服困难、达成目标的意志。也正是这样的管理，使富士康全体员工在遇到紧迫任务时，都能够团结一致、全力以赴地去完成。

    通过军事化管理，富士康解决了“管理思想如何落地”的问题。这也是郭台铭主张的管理的最高境界——“没有管理，只有执行。”而且富士康要求的执行结果必须体现效率高、行动准、品位精的诉求。对于像富士康这样庞大的工厂，彻底靠系统、标准管理是难以做到的。虽然有标准，但是从一些数据来看，产品制造80%以上的质量事故都是由人为造成的。有的产品第一批检查没有问题，到第六批、第七批就出现问题，原因还是因为有人没按标准操作。为此，富士康制定了铁一样的纪律。执行标准，必须依靠纪律。连科研人员也是这样的要求，“走出实验室，没有高科技，只有执行的纪律”。在富士康，没有一个人能够在纪律之外。有些研发人员喜欢随心所欲的工作人员，对此，富士康的制度决不姑息。因为郭台铭的原则是：“没有纪律怎么能做得下去……如果说他是天才，就该让他留在天上。”

    用IE管理做事更精确

    富士康企业内非常推崇IE管理（工业工程管理）。事实上，在富士康的发展历程中，已经摸索出自己的一套管理规律，并且非常适用于这样的代工企业。但是郭台铭依然对IE管理非常器重，他深知，在进入微利时代的今天，任何技术都会很快被模仿，竞争的本质无非在于设计、创新、制造和服务的效率。

    IE管理的实质就是成本分析，其作用就是降低时间和人力成本，提高效率，用有限的资源去做更多的事。所以富士康希望将IE管理融合进企业的经营绩效管理中。IE管理会分析：是否该做、做事的先后次序是什么，并对投入和产出的效率进行预计和评估。其实这也就是成本分析的过程。大到研究、设计、开发等，小到员工的衣食住行，都是IE管理可以发挥的作用。“人人要IE，事事要IE”是富士康内部提倡的原则。

    达到的目标是：从投入到产出，一定要划算，要得到有形的经济效益和环境效益，以及无形的文化效益和社会效益。
   
    所有富士康的高层员工都接受了IE管理培训。如今新进企业的员工，要有IE背景才能更顺利地进入富士康。富士康的管理进程紧跟时代发展脉搏，对现代企业在竞争中的有利条件及优势总是能快人一步地精准定位，并立即采取行动。

    尽管富士康的管理一直备受争议，尤其是在提倡人性化管理的今天，究竟是“严格”还是“严苛”，各有争论。但有一点可以看到，富士康始终在寻找最简单、最有效的方法管理企业。改革开放20多年来，企业面临的是同等机会，富士康却步步捷足先登，跻身世界500强，其发展策略和管理体制值得思考。